En esta sección, te proporcionaremos toda la información necesaria sobre las áreas en las que ofrecemos nuestro servicio de envío y entrega. Queremos que estés al tanto de hasta dónde podemos llegar para que puedas disfrutar de nuestros productos sin preocupaciones. Te recomendamos también revisar nuestro artículo Políticas de Despacho a Domicilio. Si tu ubicación se encuentra fuera de nuestra cobertura actual, contáctanos al 600 401 8700 para que te podamos asesorar.
Cobertura Retiro en Tienda
| Tienda | Dirección | Horario |
| LA UNIÓN | ESMERALDA N° 793 | Lunes a Sábado: 09:30 - 18:10hrs |
| PUERTO VARAS - MALL | SAN FRANCISCO N° 666 | Lunes a Sábado: 10:00 - 20:00hrs |
| Domingos y Festivos: 11:00 - 20:00hrs | ||
| PUERTO VARAS | AVDA. GRAMADOS N° 570 | Lunes a Viernes: 08:30 - 18:00hrs |
| Sábado: 09:00 a 14:00hrs | ||
| PUERTO VARAS DIMARSA X ADIDAS TERREX | SAN JUAN N°114, LOCAL 5 | Lunes a Sábado: 10:00 - 20:00hrs |
| Domingos: 10:30 - 19:30hrs | ||
| PUERTO MONTT - CASA MATRIZ | CALLE CHILLÁN N° 117 | Lunes a Viernes: 09:30 - 19:00hrs |
| Sábado: 09:30 a 18:00hrs | ||
| PUERTO MONTT - CENTRO DE DISTRIBUCION | AVDA. TEPUAL N°3039 | Lunes a Viernes: 09:00 - 16:00hrs |
| Sábado: 09:00 a 12:00hrs | ||
| CALBUCO | FEDERICO ERRÁZURIZ N° 221 | Lunes a Viernes: 09:30 - 13:00 / 15:00 - 18:40hrs |
| Sábado: 09:30 - 14:00 / 16:00 - 18:40hrs | ||
| ANCUD | PUDETO N° 278 - RETAIL | Lunes a Sábado: 10:00 - 13:00 / 15:00 - 18:40hrs |
| ANCUD | LIBERTAD N° 605 | Lunes a Viernes: 09:30 - 13:00 / 15:00 - 18:40hrs |
| Sábado: 09:30 - 13:40hrs | ||
| CASTRO | RUTA 5 SUR, KILOMETRO 1772 | Lunes a Sábado: 10:00 - 13:00 / 15:00 - 18:30hrs |
| CASTRO - MALL | IGNACIO SERRANO 240, LOCAL 101,SEGUNDO NIVEL | Lunes a Sábado: 10:00 - 20:00hrs |
| Domingo y Festivos: 11:00 - 20:00hrs | ||
| CASTRO | SAN MARTÍN N° 754 | Lunes a Sábado: 09:30 - 13:00 / 15:00 - 18:40hrs |
| QUELLON | LADRILLEROS N° 247 | Lunes a Sábado: 09:30 - 13:00hrs / 15:00 - 18:30hrs |
| PUERTO AYSÉN | TENIENTE MERINO N° 945 - ESQUINA CAUPOLICÁN | Lunes a Sábado: 09:00 - 19:00hrs |
Cobertura Despacho a Domicilio
Si te encuentras dentro de la Región de los Lagos, en las comunas de Puerto Montt, Puerto Varas, Llanquihue, Frutillar, Fresia, Los Muermos, la entrega será realizada por Logística Tepual, entre 10:00 a 16:00 horas. Si pagaste por el servicio Despacho Prioritario, tu compra será enviada por Correos de Chile.
Despachos a domicilio contemplados en la comuna de Puerto Montt y sus alrededores:
1.Carretera Austral, hasta Puente Chamiza.
2.Ruta V805, hasta Panitao.
3.Ruta 5 Sur, hasta Retén de Trapén.
Si tu compra fue realizada con despacho a domicilio en la Isla de Chiloé, en las comunas de Ancud, Castro, Quellón, Quinchao, Quemchi, Achao, Curaco de Vélez, Chonchi, Puqueldón, Dalcahue, Queilen, la entrega será realizada por Transportes Pinar. Esto aplica para compras realizadas en el área de dormitorio, muebles y línea blanca.
Si te encuentras en la Región de Aysén y tu compra fue realizada con despacho a domicilio o retiro en una de nuestras sucursales, se aplicará un porcentaje de cobro por motivos de traslado de productos a zonas extremas (dependiendo del tipo de producto).
Si te encuentras dentro de otra región y comuna que no fue mencionada anteriormente tu compra será entregada por Correos de Chile o Starken, dependiendo el tipo de producto.
